"Проверяйте чеки, не откходя от кассы"

[catstail]

Как я заметила, большинство покупателей не проверяет чеки на покупки после оплаты. В самом деле, в крупных магазинах кассы автоматические, оплачиваем, в большинстве случаев, кредитной карточкой. Да и как проверишь, если в конце недели тележка полна, а времени всегда не хватает. И все-таки проверять стОит. У меня при каждой 3-4-ой покупке выясняется, что меня обсчитали на 3-5 долларов. Причем ни разу «ошибка» не произошла в мою пользу. Делается это просто – кассир дважды проводит товар через считывающее устройство или при ручном наборе кода дважды нажимает на кнопку. Когда после проверки я указываю на «ошибку», кассир часто отказывается вернуть деньги из кассы, а отсылает к пункту возврата товаров. Там деньги возвращают, но тогда получается, что это я как бы вернула купленный товар, а не кассир «ошиблась».
Какой в этом смысл для кассира, если невозможно взять наличные из кассы? Зато можно взять оплаченный покупателем товар себе.

Comments

[poluzhivago.livejournal.com]

Да, я это давно заметил и всегда стараюсь проверять. Кроме перечисленных Вами трюков у них есть еще несколько.

[poluzhivago.livejournal.com]

Чтобы предотвратить поход к Customer Service я слежу за кассовым экраном и стараюсь уловить эти маневры еще до того, как я вставил карточку для оплаты. Тогда кассир может убрать лишнюю строчку из счета самостоятельно.

[catstail.livejournal.com]

Я тоже стараюсь следить, но не всегда получается.

[catstail.livejournal.com]

Чувствую, что мне еще учиться и учиться :)

[dve-muchachi.livejournal.com]

вряд ли кассир может взять товар себе без оплаты (чека). у нас, например, всех работников проверяет охрана и на купленный ими товар ставит свою печать. это тогда надо входить в сговор с охраной, а другие продавцы увидят и донесут.
но, возможно, они таким образом покрывают недостачи, порой очень значительные, которые высчитывают из их зарплаты

[catstail.livejournal.com]

Повторю здесь ответ из toronto.ru
В Израиле была знакома с дамой, работавшей кассиршей. Она-то мне и объяснила подобную механику, и при этом не постеснялась рассказать, что она ей пользуется. Правда, продукты не сама берет, а просит подругу, которая в магазине не работает, а делает покупки, добавляя указанное дамой-кассиршей.
Перед окончанием ее смены приятельница делала покупки, часть покупок по указанию этой дамы-кассирши. Потом приятельница проходила через ее кассу, где указанные продукты не пробивались на чек.
Конечно, это исключение, как и вообще любые жулики среди нормальных людей.

[dve-muchachi.livejournal.com]

да, интересный ход. но тоже можно погореть. у нас охрана часто проверяет соответствие чека и товара.
муж одно время работал в большом маркете, так там воришек отводили на склад и очень жестоко били. он потом видел лужи крови.
а в другом маркете выявили схему хищений целого отдела, так всех парней избили страшно, дам не тронули. и всем выставили громадный счёт

[catstail.livejournal.com]

Все-таки бить за такие мелкие кражи, по-моему, чересчур жестоко. Справедливости ради надо сказать, что покупатели частенько воруют из магазинов. Даже сама видела, как суют в сумку какие-то мелочи и ни разу не видела, чтобы как-то проверяли. Иногда замечала камеры в больших магазинах. С другой стороны, не будут же, как в свое время в России, требовать открыть для проверки дамскую сумочку.

[dve-muchachi.livejournal.com]

бить - это, вообще, за гранью. да ещё до луж крови. и не боятся ответственности. должны быть другие рычаги воздействия.
несколько месяцев назад у нас, в Украине, не помню город, избили человека до смерти

[catstail.livejournal.com]

В Канаде бы за побои моментально в тюрьму упекли. И правильно.

[dve-muchachi.livejournal.com]

правильно. я удивляюсь, почему у нас не боятся

[san-diegan.livejournal.com]

Скажу за Южную Калифорнию. Моя жена проверяет чеки обычно уже лет двадцать. За это время бывало ошибались в обе стороны. Иногда насчитают, если электронный считыватель не берёт названную скидку, или, наоборот, забудут какой-то предмет поставить на считыватель. Но исключительно редко. Однажды в большом магазине мне забыли посчитать штуку на 40$. Я чек проверил и немедленно вернул.
Да что там,в хороших магазинах без предъявления чека можно сказать, а вот я вчера купил то-то и то-то, но это был нехороший продукт. Спросят, хотите заменить, или деньгами?
Моя жена и работала продавщицей и начальником сырного отдела. Знает. Не воруют у нас продавцы.

[san-diegan.livejournal.com]

Кстати, я частенько дарю женщинам в нашем супермаркете цветы, а мужчинам - бутылочку вина. Я подписываю чек и отдаю им, чтобы вопросов не вызывало. Проверяют, конечно.

[catstail.livejournal.com]

Ошибки всегда возможны, но когда в одном конкретном магазине, более того, у конкретного кассира часто случаются такие ошибки, поневоле задумаешься и сделаешь неприятный вывод.

[catstail.livejournal.com]

В принципе, в Торонто похожая система. И у меня было пару случаев, когда ошиблись в мою пользу (меняла товар, купленный со скидкой, а мне посчитали полную стоимость), сказала об этом, конечно. Но в этом конкретном магазине (я же не только там покупаю) явно что-то не в порядке.