"Проверяйте чеки, не откходя от кассы"

[catstail]

Как я заметила, большинство покупателей не проверяет чеки на покупки после оплаты. В самом деле, в крупных магазинах кассы автоматические, оплачиваем, в большинстве случаев, кредитной карточкой. Да и как проверишь, если в конце недели тележка полна, а времени всегда не хватает. И все-таки проверять стОит. У меня при каждой 3-4-ой покупке выясняется, что меня обсчитали на 3-5 долларов. Причем ни разу «ошибка» не произошла в мою пользу. Делается это просто – кассир дважды проводит товар через считывающее устройство или при ручном наборе кода дважды нажимает на кнопку. Когда после проверки я указываю на «ошибку», кассир часто отказывается вернуть деньги из кассы, а отсылает к пункту возврата товаров. Там деньги возвращают, но тогда получается, что это я как бы вернула купленный товар, а не кассир «ошиблась».
Какой в этом смысл для кассира, если невозможно взять наличные из кассы? Зато можно взять оплаченный покупателем товар себе.