(no subject)
Jun. 26th, 2008 08:02 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
catstailЖивя в России, мы удивлялись на иностранцев и частенько подсмеивались над ними: над их детской какой-то доверчивостью и беззащитностью. Мы-то всегда были во всеоружии – внимательные, настороженные, всегда готовые к отпору. И даже прожив несколько лет за рубежом, приезжая в Россию, быстро обретали боевую форму.
И вот сегодня я впервые приблизилась к тому ощущению, которое, наверно, испытывали в России иностранцы. Дело житейское: зашли с внуком в почтовое отделение отправить бандероль в Израиль. Работают там двое китайцев, то ли пара, то ли просто коллеги. Сегодня за стойкой работала дама, обслуживала единственную клиентку. Удивительное началось с первой минуты. На дежурную улыбку и «доброе утро» она не ответила. Обслужив клиентку, молча повернулась ко мне спиной и занялась другими делами. Я ждала. Через несколько минут появился второй сотрудник. Также молча занялся своими делами. Наконец, обратил на меня внимание, молча протянул руку и взял бандероль. Уточнил адрес. Предложил послать авиапочтой, от чего я отказалась. Просто знаю по прежнему опыту, что разница только в цене, но не во времени доставки. Долго убеждал меня, что по земле почта идет больше месяца. Пришлось объяснить ему, что от Канады до Израиля есть только два пути – морской и воздушный, и ни один из них не занимает месяц. Мне было заявлено, что кредитных карточек они не принимают и скидок на "VentureOne" не делают (несмотря на имеющуюся в отделении рекламу). Заплатила наличными, и не дождавшись ни обычного «спасибо», ни «до свиданья», в недоумении покинула почту.
Только дома, взглянув на чек, осознала, что он меня еще и обсчитал на 5 долларов, просто не додал сдачи, а я вовремя чека не проверила. Возвращаться довольно далеко, да еще с ребенком в коляске, скандалить противно… Почувствовала себя настоящей иностранкой, потому что канадка (по опыту моих соседок) это бы так не оставила, скандалить бы не стала, а просто пожаловалась вышестоящим. Да, расслабилась я в этой забугорной жизни, совсем боевую форму потеряла!
UPD: Первым движением обозленной души было сесть и написать жалобу. А потом представила себе этот текст: "Со мной не поздоровались... Не поблагодарили... Не додали сдачу..." Глупо выглядит на бумаге. И недоказуемо. А сдачу в следующий раз буду пересчитывать "не отходя от кассы".
И вот сегодня я впервые приблизилась к тому ощущению, которое, наверно, испытывали в России иностранцы. Дело житейское: зашли с внуком в почтовое отделение отправить бандероль в Израиль. Работают там двое китайцев, то ли пара, то ли просто коллеги. Сегодня за стойкой работала дама, обслуживала единственную клиентку. Удивительное началось с первой минуты. На дежурную улыбку и «доброе утро» она не ответила. Обслужив клиентку, молча повернулась ко мне спиной и занялась другими делами. Я ждала. Через несколько минут появился второй сотрудник. Также молча занялся своими делами. Наконец, обратил на меня внимание, молча протянул руку и взял бандероль. Уточнил адрес. Предложил послать авиапочтой, от чего я отказалась. Просто знаю по прежнему опыту, что разница только в цене, но не во времени доставки. Долго убеждал меня, что по земле почта идет больше месяца. Пришлось объяснить ему, что от Канады до Израиля есть только два пути – морской и воздушный, и ни один из них не занимает месяц. Мне было заявлено, что кредитных карточек они не принимают и скидок на "VentureOne" не делают (несмотря на имеющуюся в отделении рекламу). Заплатила наличными, и не дождавшись ни обычного «спасибо», ни «до свиданья», в недоумении покинула почту.
Только дома, взглянув на чек, осознала, что он меня еще и обсчитал на 5 долларов, просто не додал сдачи, а я вовремя чека не проверила. Возвращаться довольно далеко, да еще с ребенком в коляске, скандалить противно… Почувствовала себя настоящей иностранкой, потому что канадка (по опыту моих соседок) это бы так не оставила, скандалить бы не стала, а просто пожаловалась вышестоящим. Да, расслабилась я в этой забугорной жизни, совсем боевую форму потеряла!
UPD: Первым движением обозленной души было сесть и написать жалобу. А потом представила себе этот текст: "Со мной не поздоровались... Не поблагодарили... Не додали сдачу..." Глупо выглядит на бумаге. И недоказуемо. А сдачу в следующий раз буду пересчитывать "не отходя от кассы".
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2008-06-27 08:31 am (UTC)Жаловаться надо!
no subject
Date: 2008-06-27 12:21 pm (UTC)