catstail: (Default)
[personal profile] catstail
Проживи я заграницей еще хоть 20, хоть 50 лет, все равно неистребимые черты советского человека – «совка» - у меня останутся.
Любое проявление любезности, чуть повышенного внимания, немного неформальности вызывают у меня приступ неконтролируемой благодарности. Простой пример. Заехали с внуком в большой хозяйственный магазин и купили 30-килограммовый мешок песка для детской песочницы. Покупка грошовая, и в кассу стоит несколько человек. Для Канады – уже большая очередь. Продавщица тут же предложила позвать рабочего, чтобы помочь погрузить мешок в машину. Я сделала слабую попытку отказаться – ждать его времени жалко. «Что Вы, что Вы, у Вас еще и ребенок!» Быстро прибежал мальчик, быстро погрузил в багажник, предложил и ребенка погрузить, но я отказалась. Такая же картина была на парковке около IKEA с той разницей, что мальчик в форменной куртке сам подошел помочь. Могут помочь и совершенно посторонние люди. Здесь это обычная ситуация, а я никак не могу привыкнуть.
С другой стороны, наверно, никто из местных (по крайней мере, я не замечала) не проверяет деньги «не отходя от кассы». Я же сначала прикидываю, сколько должна заплатить, потом после кассы пересчитываю количество предметов в тележке и сравниваю с количество на чеке, и после этого проверяю весь чек. И не напрасно. Очень часто, особенно в русских и китайских магазинах (не исключая большой сети TNT) нахожу «ошибки», естественно, не в свою пользу. Как правило, ошибка составляет порядка 10% от суммы счета. При указании деньги возвращают незамедлительно и с извинениями. Ну не «совок» ли я!
Не знаю, делают ли такие ошибки с местными покупателями, но то, что у покупателей плохо с устным счетом, проверено многократно.

Date: 2010-09-02 07:36 pm (UTC)
From: [identity profile] cotya.livejournal.com
У меня тоже вызывает приступ благодарности, а как же иначе :)
И попытки с моей стороны немедленно сунуть мальчику мелкую купюру. Иногда очень удивляются, пару раз наотрез отказались брать, но обычно берут и говорят спасибо, без надрыва :)

Моя старшая, которая уже совсем не совок, вчера жаловалась, что ей в местном, вполне респектабельном магазине одежды брюки два раза пробили, в общей большой покупке. Она заметила только через пару дней, когда возвращать пошла :(

Date: 2010-09-02 07:41 pm (UTC)
From: [identity profile] kot-kam.livejournal.com
"Очень часто, особенно в русских и китайских магазинах (не исключая большой сети TNT) нахожу «ошибки», естественно, не в свою пользу."

Ну надо же! Я чеки пересчитываю далеко не всегда (ну да, разбаловались мы тут в постсоветский период ;-) ), но, когда пересчитываю, в среднем на два случая ошибок не в мою пользу встречаю один случай ошибок не в пользу продавца или кассира. Видимо, у наших в последнее время с устным счетом тоже не фонтан... ;-)

Date: 2010-09-02 07:51 pm (UTC)
From: [identity profile] townmen.livejournal.com
Ну что Вы сами себе удивляетесь?
Просто у Вас хорошая советская закваска. Это навсегда:)

Date: 2010-09-02 10:38 pm (UTC)
From: (Anonymous)
в обычных магазинах ошибки тоже допускают. например, у меня частенько пробивают не ту цену. если какая скидка, а в кассе забыли цену поменять, то в приличных магазинах при обращении в сервис с такой ошибкой извиняются и отдают неправильно пробитый товар бесплатно (было в Dominion, который сейчас Metro):)

Date: 2010-09-03 02:37 am (UTC)
From: [identity profile] xenia-mesot.livejournal.com
делают-делают. в США в плане ошибок не дискриминируют. :-)
я тоже всегда обязательно прикидываю, какая должна получиться общая сумма.
а ещё меня поражает реклама по телевизору вроде: "купите один экземпляр чего-то -- это будет стоить всего $25. но только сегодня и только для вас, если вы приобретаете три экземпляра -- то это обойдётся вам всего лишь в $80!"
вот интересно: это намеренно расчитано на неумеющих считать покупателей, или же неумеющие считать продавцы чистосердечно ошиблись?
столько загадочного в этом мире...

Date: 2010-09-03 02:58 am (UTC)
From: [identity profile] shri-boomer.livejournal.com
Это полезные навыки))
Я часто замечал,когда ездил в Германию,как немцы,особенно в возрасте, тщательно перепроверяют чеки.У них с устным счетом все же получше))

Date: 2010-09-03 07:30 am (UTC)
From: [identity profile] vanjka-ivanych.livejournal.com
Не знаю, как там в Канаде - не бывал, а вот про Россию скажу. Я уже больше года вынужден передвигаться на костылях, и когда люди видят мои проблемы, очень многие совершенно незнакомые люди - стараются помочь: таксисты делают скидку, кто-то дверь поможет придержать, когда пружина пытается её передо мной закрыть, соседки по подъезду предлагают супчик сварить и принести и т.д.

Date: 2010-09-03 05:47 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Вот уж точно не "совок", если только при возврате и заметила :)

Date: 2010-09-03 05:50 pm (UTC)
From: [identity profile] cotya.livejournal.com
А они-то кто, если не вернули и не пересчитали... То есть за одну пару вернули, конечно, но сказали, что надо было сразу проверять.
Что, конечно и я сказала, а тож :)

Но filene's basement я, кажется, не напрасно недолюбливаю...

Date: 2010-09-03 05:52 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
У меня как-то ни разу в мою пользу не ошиблись, хотя в России и такое случалось. "Ошибки" я не зря в кавычки поставила. На автоматической кассе, которая сама считывает код, трудно ошибиться. "Ошибка" - это когда пробивают дополнительно один-два предмета, которых в тележке не было, или ставят на овощи-фрукты более дорогую цену, хотя здесь на каждом яблоке-помидоре есть маленькая наклейка. Я все эти фокусы еще в Израиле изучила. Там ими наши бывшие продавцы пользовались. Они же мне и всю эту механику разъяснили. В результате видела объявления в русских газетах о приглашении на работу продавцами людей, не имеющих предварительного опыта в торговле. :)

Date: 2010-09-03 05:52 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Кое от чего хотелось бы избавиться :)

Date: 2010-09-03 05:56 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Ошибки везде могут случиться, но иногда это "ошибки" в кавычках, например, при большой покупке проьбют лишние 1-2 предмета. Объясняют потом, что не сбросили от предыдущего покупателя. Хотя, как я понимаю, при автоматической кассе этого никак быть не может. Деньги всегда возвращают с извинениями, но "осадочек остается". Просто я уже знаю магазины, где это происходит довольно регулярно.

Date: 2010-09-03 05:57 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Может, это шутка такая рекламная? :)))

Date: 2010-09-03 05:57 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Немцы не удивляют - пунктуальный народ :)

Date: 2010-09-03 06:01 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Приятно было прочитать Ваш коммент. Я в России давно не была, а последние впечатления от конца 90-начала 2000 были грустные. Может, это только в Москве так было - люди мрачные, озлобленные, в транспорте и в магазине стычки вспыхивали по самому мелкому поводу. Понять-то можно - тогда и зарплаты регулярно не платили, и на улицу вечером лишний раз не выходили, и цены росли... Но видеть все равно грустно было. Сильный был контраст с другими странами.

Date: 2010-09-03 06:34 pm (UTC)
From: [identity profile] townmen.livejournal.com
У Вас всё впереди!!!

Date: 2010-09-03 11:05 pm (UTC)
From: [identity profile] 27127.livejournal.com
Про устный счет Вы правильно написали. Именно поэтому у нас в деревенской глубинке проверять, не отходя от кассы, необходимо. Иногда можно выловить крупную ошибку. Бывает, что дважды посчитают, но редко, зато часто не замечают сэйла. Когда набираешь полный багажник, получается немалая сумма под 20-30 долларов. Почему бы и не проверить, а в качестве премии самому себе купить на вырученные деньги бутылочку винца:))

P.S. Это я про Северную Каролину пишу.

Date: 2010-09-05 01:54 am (UTC)
From: [identity profile] vienna-woods.livejournal.com
У нас сейчас в больших магазинах много касс самообслуживания, где товар сам сканируешь, так что обмануть себя можешь только сам. Когда мы только начали жить в Америке, в одном большом магазине кассирша передала нам $10 лишних сдачи и мы стали "хлопать крыльями"! Подошедший менеджер сначала нас не понял и решил,что кассирша НАМ не додала $10 и со вздохом хотел уже кассу снимать, а когда врубился в ситуацию, то облегчённо замахал руками, мол идите себе, мне проверять дороже будет! А однажды в банке мне не додали $20, так звонили домой с извинениями! А я не заметила.

Date: 2010-09-11 12:17 am (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
В Торонто в больших магазинах это тоже есть. А вот в маленьких да с национальным колоритом... Но иногда так экзотики вроде селедки хочется! :)

Date: 2010-09-11 03:00 am (UTC)
From: [identity profile] vienna-woods.livejournal.com
Да, селёдочка и с картошечкой и у нас деликатес! А такой, как в русском магазине, здесь больше нигде нет. Так что мы туда тоже ходим. С деньгами вроде никогда не обманывали, а вот товар бывает "второй свежести", так что надо быть начеку. А селёдку они привозят из Канады. Там какая-то украинская фирма есть, которая её и солит. Ох, и вкусная!
Можно я возьму вас в друзья? Я в жж новичок, и пока нет времени как следует им заняться, но ваш журнал читаю очень давно, и он замечательный!
Заранее спасибо.

Date: 2010-09-12 11:33 pm (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Спасибо на добром слове, которое и кошке приятно :)
А в друзья в ЖЖ без разрешения берут. :)
Вот я своих друзей читать, к сожалению, не успеваю. поэтому уже почти никого и не добавляю. Все надеюсь, что к зиме времени побольше будет, вот тогда... Мечты...

Date: 2010-09-15 09:22 am (UTC)
From: [identity profile] berthatw.livejournal.com
Отменно совершенно офигенски... ))

Date: 2010-09-16 12:44 am (UTC)
From: [identity profile] catstail.livejournal.com
Приняла за комплимент! :)))

December 2025

S M T W T F S
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
2829 30 31   

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Mar. 16th, 2026 05:35 pm
Powered by Dreamwidth Studios