Как это иногда делается в Канаде
Jan. 12th, 2010 10:28 amРаботая в СССР, много раз слышала от разных начальников, что мы все разгильдяи, не умеем работать, вот на Западе… Особенно эти споры об отношении к работе обострились после перестройки, когда к нам начали ездить разные зарубежные делегации и, хоть этот вопрос считается на Западе неприличным, их участники иногда спрашивали, сколько мы получаем. Увеличив сумму раза в 2-3, мы ее называли. «В неделю?» - удивлялись собеседники, - «Но это же очень мало!» Мы отшучивались, что за работу, которая нравится, мы должны сами доплачивать.
Вот к чему я это вспомнила.
В оформлении покупки-продажи недвижимости, кроме маклера (агента по продажам, как меня недавно поправили, хотя «маклер» мне привычнее), участвуют моргидж-брокер (находит банк, который даст моргидж – ссуду – на лучших условиях), работник банка (который эту ссуду оформляет) и адвокат (который оформляет сделку). В обычном случае, покупатель передает моргидж-брокеру необходимые документы, тот отправляет их в банк, в конце все поступает к адвокату, к которому в назначенный день приходит покупатель, передает чек и получает ключи от покупки.
Но это не в нашем случае. Такого непрофессионализма и безответственности по всей «цепочке» я в жизни своей – ни в России с ее пресловутым пофигизмом, ни в Израиле с его левантийской ментальностью – не встречала.
Ребята сдали документы за месяц до назначенного «closing day», то есть дня завершения сделки. И было это в первых числах декабря, а «closing day» - 5 января. Было сказано, что если возникнут какие-то затруднения, но сообщат по телефону или напишут на электронную почту.
В середине декабря, с учетом грядущих рождественских праздников, начали интересоваться, как идут дела. Брокер сначала говорила, что все в порядке, потом, что не может дозвониться в банк, потом вообще пропала. В банк дозвонились сами уже после праздников. И тут выяснилось, что на документах не хватает подписи, без которой ссуду не оформляют. После подписания обещали в тот же день отправить документы адвокату. С начала декабря до 4 января в адвокатской конторе работал только автоответчик с сообщением, что все в отпуске. Они просто забыли о сделке 5 января. (Договор оформляли с адвокатом-владельцем конторы, а сделкой занималась молодая девица, которая все путала и лгала при этом на каждом шагу). НИКТО НИ РАЗУ не ответил на оставленное на автоответчике сообщение или посланный емейл. 4 января в 5 часов вечера выяснилось, что назавтра надо принести денег на 10 000 долларов больше, чем было указано первоначально. При этом никто не мог объяснить, откуда они взялись. Пришлось срочно оформлять дополнительную ссуду, а разбираться уже на месте. Оказалось, что у адвокатессы проблемы с арифметикой, и деньги были возвращены. Но каждую цифру пришлось проверять самим. Утром 5 января в конторе все еще никого не было, кроме секретарши.
В конце концов, покупка завершилась, продавцы получили свои деньги, и ключи от дома были получены. Но скольких нервов это стоило! Причем денег за дополнительное оформление никто не вернул и даже не извинился.
Но процесс еще продолжается. Теперь идет оформление продажи нашего дома. По ходу опять выясняются ошибки в расчетах, естественно, не в нашу пользу. И все требования представить документы не вечером накануне подписания, а хотя бы за несколько дней, реакции не вызывают.
Можно считать, что нам просто не повезло, да еще и праздники замешались. Но мой старый вывод о том, что ни размер зарплаты (адвокаты и банковские работники – один из самых высоко оплачиваемых профессий в Канаде, да и моргидж-брокеры не голодают), ни география на качество работы не влияет, подтверждается.
Во избежание вопросов сразу скажу, что моргидж-брокер – русская, а остальные – урожденные канадцы.
Вот к чему я это вспомнила.
В оформлении покупки-продажи недвижимости, кроме маклера (агента по продажам, как меня недавно поправили, хотя «маклер» мне привычнее), участвуют моргидж-брокер (находит банк, который даст моргидж – ссуду – на лучших условиях), работник банка (который эту ссуду оформляет) и адвокат (который оформляет сделку). В обычном случае, покупатель передает моргидж-брокеру необходимые документы, тот отправляет их в банк, в конце все поступает к адвокату, к которому в назначенный день приходит покупатель, передает чек и получает ключи от покупки.
Но это не в нашем случае. Такого непрофессионализма и безответственности по всей «цепочке» я в жизни своей – ни в России с ее пресловутым пофигизмом, ни в Израиле с его левантийской ментальностью – не встречала.
Ребята сдали документы за месяц до назначенного «closing day», то есть дня завершения сделки. И было это в первых числах декабря, а «closing day» - 5 января. Было сказано, что если возникнут какие-то затруднения, но сообщат по телефону или напишут на электронную почту.
В середине декабря, с учетом грядущих рождественских праздников, начали интересоваться, как идут дела. Брокер сначала говорила, что все в порядке, потом, что не может дозвониться в банк, потом вообще пропала. В банк дозвонились сами уже после праздников. И тут выяснилось, что на документах не хватает подписи, без которой ссуду не оформляют. После подписания обещали в тот же день отправить документы адвокату. С начала декабря до 4 января в адвокатской конторе работал только автоответчик с сообщением, что все в отпуске. Они просто забыли о сделке 5 января. (Договор оформляли с адвокатом-владельцем конторы, а сделкой занималась молодая девица, которая все путала и лгала при этом на каждом шагу). НИКТО НИ РАЗУ не ответил на оставленное на автоответчике сообщение или посланный емейл. 4 января в 5 часов вечера выяснилось, что назавтра надо принести денег на 10 000 долларов больше, чем было указано первоначально. При этом никто не мог объяснить, откуда они взялись. Пришлось срочно оформлять дополнительную ссуду, а разбираться уже на месте. Оказалось, что у адвокатессы проблемы с арифметикой, и деньги были возвращены. Но каждую цифру пришлось проверять самим. Утром 5 января в конторе все еще никого не было, кроме секретарши.
В конце концов, покупка завершилась, продавцы получили свои деньги, и ключи от дома были получены. Но скольких нервов это стоило! Причем денег за дополнительное оформление никто не вернул и даже не извинился.
Но процесс еще продолжается. Теперь идет оформление продажи нашего дома. По ходу опять выясняются ошибки в расчетах, естественно, не в нашу пользу. И все требования представить документы не вечером накануне подписания, а хотя бы за несколько дней, реакции не вызывают.
Можно считать, что нам просто не повезло, да еще и праздники замешались. Но мой старый вывод о том, что ни размер зарплаты (адвокаты и банковские работники – один из самых высоко оплачиваемых профессий в Канаде, да и моргидж-брокеры не голодают), ни география на качество работы не влияет, подтверждается.
Во избежание вопросов сразу скажу, что моргидж-брокер – русская, а остальные – урожденные канадцы.
no subject
Date: 2010-01-12 03:37 pm (UTC)Мировое оглупление
Date: 2010-01-12 03:52 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 03:57 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 04:06 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 04:21 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 04:23 pm (UTC)вы еще хорошо отделались, поскольку все же сделка была заколючена в назначенный день = хотя и с неврвотрепкой. когда мы покупали дом - ждали оформления болье трех(!) месяцев - после назначенного срока. а когда продавали, то вообще пришлось очень долго искать пути, чтобы попасть к... своему же - присоветованному маклером - адвокату. в нашем случае все были стопроцентные англичане. и адвокат был совсем не дурак - во всяком случае - язычок у него подвешен был профессионально. но совести ни на грош. тоже были пересчеты не в нашу пользу. "ошибки", просчеты и взятие с лихвой, и никто не вернул абсолютно ничего. но самое ужасное - что были такие горы вранья, недобросовестности и лени - что если б не моя настойчивость - мы бы потеряли покупателя... вообще сейчас вспоминаю все как кошмарный сон. все закончилось только тогда, когда я пришла к адвокату и сказала - подождите, я включу микрофон и каждое ваше слово зафиксирую, потому что теперь я знаю - куда на вас жаловаться. сделка была заключена на следующий день.
no subject
Date: 2010-01-12 04:30 pm (UTC)Смею утверждать,что все,кто бездельничал в многочисленных предприятиях и организациях в Союзе и на территории бывшего Союза как правило точно также продолжают бездельничать и перебиваться непрофессиональными заработками в др. странах.
Понятно,что при этом уровень их жизни да и всё,что их окружает настолько благоприятнее,насколько страна нового проживания более благополучна.
Есть масса примеров,которые показывают,что истинные профессионалы работали успешно на прежнем месте , никогда не слышали упрёков высокого начальства и весьма успешно устраивались работать в новой языковой среде.
Есть и мой личный опыт и опыт близких людей,который полностью подтвердил это положение.
В советское и постсоветское время наряду с организациями по типу "Служебного романа",были и такие ,где не только была нормальная организация труда ,но и эффективная и результативная работа...
no subject
Date: 2010-01-12 04:43 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:08 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:12 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:22 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:23 pm (UTC)Re: Мировое оглупление
Date: 2010-01-12 05:23 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:24 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:28 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:28 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:32 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:37 pm (UTC)Везде есть раздолбаи и везде есть (а здесь их значительно больше) настоящие профессионалы
Опыт военнослужащего
Date: 2010-01-12 05:45 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:47 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:48 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 05:56 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 06:30 pm (UTC)А я исповедую идею :те,кто умел работать ТАМ,тот работает везде.
Тот ,кто бедельничал ТАМ и был профессиональным нулём,тот и в новой языковой среде -нуль.
Оказалось,что и Вы того же мнения.
Единственно ,в чём остались разночтения,что Ваш опыт с ТЕМ начальством негативен,а у меня он был таковым только первые 2-3 года работы молодым специалистом.
Потом моя работа была успешна с явными похвалами и продвижением по службе.
Отвратительным был лишь принудительный труд на овощных базах и прополах на колхозных полях.
Профессионально я благодарна опыту работы на сов. предприятиях и считаю,что мне накопленный опыт помог в новой языковой среде.
При этом я ни за какие блага НИКОГДА не хотела бы вернуться в покинутую реальность...
no subject
Date: 2010-01-12 06:47 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-12 06:52 pm (UTC)no subject
Date: 2010-01-13 07:40 pm (UTC)Когда мы покупали дом, то наш адвокат, канадец, и его русские работники показали себя такими сволочами и кровопийцами, что мы их никому рекоммендовать не будем, разве что САМОМУ злейшему врагу....
ДВАЖДЫ они ставили не ту цену за дом (второй раз уже после того как мы подписали все документы), потеряли ключи от нашего дома, и так далее...
no subject
Date: 2010-01-13 08:42 pm (UTC)тешу себя мыслью о том "ка-а-ак мы на них пожалуемся!". Хотя уверена, что им на жалобы наплевать.
no subject
Date: 2010-01-13 09:48 pm (UTC)Позвонив хозяину адвокатской конторы, и сказав:
"Это уже слишком, мужик. Вы проффесионалы или где?"
Но в данном случае, 100 долларов это капля в море. Надеюсь разве-что, эти деньги пошли из кармана этой самой адвокатши =)
no subject
Date: 2010-01-14 02:06 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-15 08:13 am (UTC)no subject
Date: 2010-01-15 01:56 pm (UTC)